Rujukan Laman

Dasar Privasi winn untuk Malaysia

Dasar Privasi ini menerangkan cara kami mengurus data akaun, rekod wallet, kuki dan pilihan lobi anda apabila anda membuka akaun di wilayah yang disokong.

Data akaun andaKuki dan perantiSemakan walletPermintaan privasi
Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim
winn Dasar Privasi winn untuk Malaysia
HUBUNGI KAMI

Saluran Privasi Untuk Akaun Anda

Jika anda mahu bertanya tentang Dasar Privasi, minta salinan data, atau betulkan butiran akaun, hubungi kami melalui saluran yang dipaparkan selepas log masuk.

Sembang dalam akaun Gunakan sembang selepas log masuk untuk soalan privasi yang berkaitan dengan rekod wallet, kuki…
E-mel privasi Hantar permintaan bertulis jika anda mahu salinan data, pembetulan nama, atau penjelasan tempoh simpanan.
Bantuan wallet Untuk isu data pembayaran Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, pasukan wallet menyemak…
AMALAN PRIVASI

Amalan Data Dalam Dompet Dan Lobi

Dasar Privasi kami dibina sekitar data yang benar-benar diperlukan untuk akaun, transaksi dan keselamatan akses.

Data akaun asas

Kami menyimpan butiran seperti nama akaun, nombor telefon, e-mel dan status pengesahan untuk mengurus akses anda.

Kuki dan sesi

Kuki menyimpan pilihan bahasa, status log masuk dan isyarat keselamatan peranti.

Rekod pembayaran

Apabila anda menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, kami menyimpan rujukan transaksi, masa dan status padanan.

Keselamatan akses

Kami memerhati percubaan log masuk, perubahan kata laluan dan peranti baharu untuk melindungi akaun anda.

Tempoh simpanan

Rekod disimpan selama diperlukan untuk operasi akaun, kewajipan undang-undang, semakan pembayaran dan pertikaian.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan, salinan atau pemadaman data tertentu melalui saluran sokongan.

Soalan Privasi Sebelum Buka Akaun

Bahagian ini menjawab perkara yang paling kerap ditanya tentang Dasar Privasi kami sebelum anda membuka akaun atau menghubungi sokongan. Jawapan di bawah menerangkan data yang dikumpul, cara ia digunakan, pilihan kawalan anda dan masa sesuai untuk menghantar permintaan. Jika sesuatu berkaitan akaun anda tidak jelas, saluran sokongan boleh memadankan pertanyaan dengan rekod sebenar.

Kami mengumpul butiran akaun seperti nama, nombor telefon, e-mel, kata laluan yang dilindungi, alamat IP dan pengecam peranti. Data ini digunakan untuk akses akaun, pengesahan, keselamatan dan sokongan privasi.

Kami menyimpan rujukan transaksi, masa bayaran, status padanan dan rekod semakan wallet. Data ini membantu mengesahkan tambah nilai atau pengeluaran, tetapi butiran penuh yang dipegang penyedia pembayaran kekal di pihak mereka.

Kuki membantu mengekalkan sesi log masuk, pilihan bahasa dan isyarat keselamatan peranti. Jika anda memadam kuki, anda mungkin perlu log masuk semula, dan beberapa pilihan paparan perlu ditetapkan sekali lagi.

Ya, anda boleh menghantar permintaan melalui sembang akaun atau e-mel privasi. Kami akan mengesahkan identiti anda dahulu, kemudian menyediakan rekod yang boleh dikongsi tanpa menjejaskan keselamatan akaun lain.

Hubungi sokongan dengan ID akaun dan butiran yang mahu dibetulkan. Untuk perubahan sensitif seperti nombor telefon atau e-mel, kami mungkin meminta bukti tambahan supaya akaun tidak diambil alih oleh pihak lain.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis rekod, status akaun, kewajipan undang-undang dan keperluan semakan pembayaran. Apabila rekod tidak lagi diperlukan, kami memadam, mengurangkan atau menyahkenal pasti data tersebut.

Data mungkin dikongsi dengan penyedia pembayaran, penyedia teknologi, penasihat profesional atau pihak berkuasa apabila diperlukan oleh undang-undang. Perkongsian dibuat mengikut tujuan terhad, seperti transaksi, keselamatan atau permintaan sah.

Halaman Berkaitan

winn App winn Casino Berburu Harta Mega Jackpot